Foire aux questions
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COMPÉTITION
Quand se déroulera les WTT Champions Montpellier 2025 ?
Les WTT Champions Montpellier 2025 auront lieu du 28 octobre au 02 novembre 2025.
Où trouver le programme de la compétition ?
Retrouvez ici le programme prévisionnel de l’événement.
Quels seront les compétiteurs présents aux WTT Champions Montpellier ?
Les WTT Champions Montpellier 2025 réuniront les 32 meilleurs joueurs et joueuses du classement mondial actuel.
A quelle heure ouvrent les portes ?
Les portes du stade Sud de France Arena ouvriront une heure avant le début de chaque session.
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LA BILLETTERIE DES WTT CHAMPIONS MONTPELLIER 2025
Quelles sont les phases de vente des WTT Champions Montpellier 2025 ?
Ci-dessous les différentes phases de vente :
• Du 28/07/2025 12h au 30/07/2025 12h : Ouverture des ventes aux fans WTT et licenciés affiliés à la Fédération Française de Tennis de Table (FFTT)
• Du 29/07/2025 12h au 30/07/2025 12h : Ouverture des ventes aux anciens acheteurs des WTT Champions Montpellier 2024.
• Dès le 30/07/2025 12h : Ouverture des ventes au Grand Public
Quelles sont les offres disponibles pour les WTT Champions Montpellier 2025 ?
Ci-dessous les 2 moyens de réserver des billets :
• A la session : La compétition se déroule sur 12 sessions, dont 2 par jours pendant 6 jours. Vous pouvez réserver chaque session individuellement.
• A la journée : Des packs journées sont disponibles pour les 6 journées de compétition, vous permettant d'assister aux 2 sessions de la journée.
Existe-t-il des offres additionnelles ?
Oui, en plus des billets vous permettant d'assister aux sessions de compétitions, vous pouvez réserver les offres suivantes :
• Tribune entrainement : cette offre vous permet d'accéder à la zone d'entrainement pendant une session
• Bodega : cette offre vous permet d'accéder à un espace festif accessible lors des sessions en soirée, au sein duquel une offre de restauration (non incluse dans le prix d’accès) est proposée.
Les billets relatifs à la Tribune Entraînement et à la Bodega ne permettent pas, à eux seuls, l’accès au Stade. Ils donnent uniquement accès aux espaces qui leur sont spécifiquement réservés, situés à l’intérieur du Stade. L’accès au Stade demeure conditionné à la présentation d’un billet valide pour la session de compétition concernée.
Existe-t-il des tarifs réduits ?
Oui, ci-dessous les détails :
• Les packs journées vous permettent d'accéder aux 2 sessions de la journée choisie tout en profitant d'une réduction moyenne de 20%.
• Les enfants de moins de 16 ans ont accès à une réduction de 10% sur les billets à la session. Un justificatif sera requis pour pénétrer dans l'Arena, le paiement de la différence vous sera demandé sans présentation de ce dernier.
• Les enfants de moins de 4 ans ont le droit à la gratuité. Pour cela, il faudra récupérer un billet au guichet billetterie avant d'entrer dans l'Arena. Le billet ne leur permettra pas d'avoir une place attitrée, ils devront s'asseoir sur les genoux de leurs responsables légaux.
Combien de billets puis-je acheter au maximum ?
Il est possible d'acheter 10 billets maximum par commande, pour toutes commandes supérieures à 10 places, nous vous invitons à vous rediriger vers nos offres Groupes & CSE.
Pourrais-je acheter des billets aux portes de l’arena le jour même ?
Si des places sont encore disponibles, vous pourrez acheter des billets le jour même aux guichets de la Sud de France Arena.
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PERSONNES EN FAUTEUIL ROULANT (PFR) ET LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP (PSH)
Comment réserver un billet pour une Personne en Situation de Handicap ?
Pour toutes demandes d'informations et de réservations de billets PFR/PSH, nous vous invitons à remplir ce formulaire.
Les Personnes en Fauteuil Roulant (PFR) ou Personnes Situation de Handicap (PSH) bénéficient elles d’un tarif préférentiel ?
Un billet PFR ou PSH est payant au prix de la catégorie la moins chère de la session. Chaque billet PFR/PSH débloque une place Accompagnant gratuite.
Ci-dessous les prix des places PFR / PSH :
Session 1 : 5€
Session 2 : 5€
Session 3 : 5€
Session 4 : 5€
Session 5 : 5€
Session 6 : 5€
Session 7 : 5€
Session 8 : 10€
Session 9 : 15€
Session 10 : 15€
Session 11 : 20€
Session 12 : 25€Je suis en situation de handicap. Est-ce qu’un Accompagnateur a besoin d’un billet ?
Oui, un Accompagnateur doit posséder un billet pour accéder au stade, il reste gratuit dans la limite d'un Accompagnateur par billet PFR/PSH réservé. Au delà, les Accompagnateurs supplémentaires devront payer le prix de la catégorie en vigueur au plein tarif.
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NOS OFFRES HOSPITALITÉS
Quelles sont les offres Hospitalités disponibles ?
3 offres sont disponibles à la réservation :
- Infinity Lounges : Les Infinity Lounge vous permettront d’être au plus prêt des joueurs lors de leurs matchs, votre placement sera situé sur le côté de la table dans une Box de 10 places dans laquelle vous bénéficierez d'une offre de restauration.
- VIP Access : Disponible de la session 1 à 8, cette offre vous donnera accès à un placement privilégié en tribune VIP ainsi qu'un accès au salon Hospitalités avec son offre de restauration classique.
- VIP Premium : Disponible de la session 9 à 12, cette offre vous donnera accès à un placement privilégié en tribune VIP ainsi qu'un accès au salon Hospitalités avec son offre de restauration premium.
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NOS OFFRES GROUPES & CSE
Existe-t-il une offre pour les Groupes ?
Vous pouvez bénéficier d’une offre groupée si votre commande contient plus de 10 billets par session.
1. Complétez le bon de commande avec vos informations et le nombre de billets souhaités. Envoyez le à billetteriegroupes@wttmontpellier.com
2. Notre équipe vous contacte dans les meilleurs délais pour vous confirmer la commande sous réserve de disponibilité et vous fournir une facture.
3. Après réception du paiement et mise à disposition au public, nous vous enverrons vos billets sous format .pdf. -
MA COMMANDE
Je n’ai pas reçu ma confirmation de commande, comment puis-je retrouver ma commande ?
Vous pouvez retrouver l’ensemble de vos commandes dans votre espace personnel, dans l’onglet « Mes commandes ». Pour ce qui est de votre email de confirmation, nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables.
Je souhaite modifier ou annuler ma commande, comment faire ?
Conformément aux conditions générales de vente, les billets d’un événement sportif et services associés ne font pas l'objet d'un droit de rétractation. Les billets ne sont ni repris ni échangés.
Toute commande est donc ferme et définitive.
Comment télécharger une facture suite à mon achat ?
Vous pouvez retrouver et télécharger votre facture depuis votre espace personnel dans l’onglet « Mes commandes ».
Je n’arrive pas à télécharger mes e-billets ?
Vos billets seront disponibles au téléchargement à l’approche de l'événement.
Aucun billet ne vous sera envoyé par email ou par courrier.
Vos billets seront disponibles au téléchargement à l'approche depuis votre "Espace Personnel" dans l'onglet "Mes Billets".
En attendant, vous pouvez retrouver l'ensemble de vos commandes dans l'onglet "Mes Commandes" de votre "Espace Personnel"Que se passe-t-il en cas de rejet de paiement ?
Si votre paiement a échoué, la commande ne sera pas validée. Il faudra alors repasser une commande avec un autre moyen de paiement valide.
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MON COMPTE
Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe ou en cas de problème pour accéder à votre espace personnel, nous vous invitons à cliquer sur « mot de passe oublié ».
Vous recevrez alors un email détaillant la procédure de réinitialisation de votre mot de passe.Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Vous pouvez modifier, à tout moment, votre mot de passe depuis votre espace personnel dans l’onglet « Mon profil ».
Je souhaite modifier l'adresse mail associée à mon compte, comment faire ?
Vous pouvez modifier, à tout moment, votre email depuis votre espace personnel dans l’onglet « Mes informations ».
Pour rappel, votre email sert d’identifiant pour accéder à votre espace personnel.