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Foire aux questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

  1. COMPETITION

    Quand se déroulera la WTT Champions Montpellier 2024 ?

    La WTT Champions Montpellier 2024 aura lieu du 22 au 27 octobre.

     

    Où trouver le programme de la compétition ?

    Retrouvez ici le programme prévisionnel de l’événement.

    Comment se déroule l'événement ? l'organisation de l'événement ?

    Vous retrouverez ici toutes les informations sur le déroulement de l’événement.

     

    Quel sera la disposition des tables pendant la compétition ?

    Vous retrouverez ici le plan de la salle du tournoi

    Quels seront les compétiteurs présents à la WTT Champions Montpellier ?

    Le WTT Champions Montpellier 2024 réunira les 32 meilleurs joueurs et joueuses du classement mondial actuel.

     

    A quelle heure ouvrent les portes ?

    Les portes du stade Sud de France Arena ouvriront une heure avant chaque séance. Cependant, le parc des supporters et toutes les activités auront un horaire auquel vous êtes invités à participer. Il s'agit d'un événement de divertissement et nous aurons beaucoup de surprises pour vous et votre famille !

    A quelle heure débutent les matchs ?

    Vous pouvez consulter le programme ici

  2. Achat de billet

    Quand acheter des billets pour la WTT Champions Montpellier ?

    Les ventes billetterie pour les fans de la WTT et les licenciés affiliés à la FFTT débuteront à partir du 12 août 2024 à 10h .

    Les ventes billetterie pour le Grand Public débuteront à partir du  14 août 2024 à 10h.

     

    Combien de billets puis-je acheter au maximum ?

    Vous pouvez ajouter à votre panier maximum 6 billets. 

     

    Pourrais-je acheter des billets aux portes de l’arena le jour même ?

    Si des places sont encore disponibles, vous pourrez acheter des billets le jour même aux guichets de l’Aréna Sud de France.

     

    A quoi ai-je accès avec mon billet ?

    Vous aurez accès à la session ou à la journée de votre choix, avec une place numérotée.

  3. Mise à disposition des billets

    Quand et comment recevrai-je mes billets ?

    Les billets seront mis à disposition dans votre espace client, à l’approche de l’événement.

     

    Est-ce que je dois obligatoirement attribuer les billets au nom du bénéficiaire ?

    Non, vous pouvez tout à fait attribuer les billets au nom de l’acheteur.

  4. Tarifs

    Existe-t-il des tarifs réduits ?

    Les enfants de moins de 3 ans peuvent accéder au stade gratuitement. Néanmoins, ils devront être assis sur les genoux de leur accompagnant. 

     

     

  5. Paiement

    Serais-je remboursé si je ne peux finalement pas venir ?

    Toute commande effectuée est définitive. Assurez-vous d’être bien disponible avant de procéder à l’achat de vos billets 

    https://worldtabletennis.com/terms

  6. Billetterie pour les Personnes en Fauteuil Roulant (PFR) et les Personnes en Situation de Handicap (PSH)

    Comment réserver un billet pour une Personne en Situation de Handicap ?

    Vous devez activer un compte spécifique impérativement au nom et prénom de la personne en situation de handicap en complétant un formulaire d’activation du compte. Si vous organisez une sortie pour un groupe, vous devez compléter le formulaire pour activer un compte au nom de chaque personne en situation de handicap.

    Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez dès maintenant en créer un sur notre site.

    Une fois votre compte créé nos équipes prendrons contact avec vous dans les plus bref délais.

    Trouvez le formulaire ici.

     

    Les Personne en Fauteuil Roulant ou en Situation de Handicap bénéficient elles d’un tarif préférentiel ?

    Oui, les PFR et PSH bénéficient d’un tarif préférentiel. La place PFR/PSH est payante au prix de la catégorie la moins chère et celle de son accompagnateur est gratuite.

    Je suis en situation de handicap. Est-ce qu’un accompagnateur a besoin d’un billet ?

    Oui, un accompagnateur doit posséder un billet pour accéder au stade.

     

  7. Hospitalité

    Quels sont les bénéfices de l’offre Infinity Lounge ?

    Les Boxs Infinity Lounge vous permettront d’être au plus prêt des joueurs lors de leurs matchs. Votre placement sera situé sur le côté de la table. Vous bénéficierez également d'un package d'hospitalité spécial avec de la nourriture et des boissons disponibles.

    Quels sont les bénéfices de l’offre salon ?

    Les offres salons sont en complément de votre billet. Elles vous permettront d’avoir accès à une offre privilège le jour que vous aurez choisi. Vous serez convié à rejoindre le salon, un accès coupe file et un vestiaire gratuit.

  8. Offres Groupes / Comité d’entreprise

    Existe-t-il une offre pour les Groupes ?

    Vous pouvez bénéficier d’une offre Groupe, si votre commande contient plus de 7 billets.
    En réservant vos billets via une offre Groupe, vous bénéficierez de 10% de remise sur chaque billet. 

     

    Retournez-nous le bon de commande à l’adresse mail : billetteriegroupes@wttmontpellier.com

    Une fois votre bon de commande réceptionné, nous vous recontacterons pour confirmer définitivement votre réservation (sous réserve des places disponibles).

     

    Existe-t-il une offre pour les Comités d’Entreprise ?

    En tant que Comité d’Entreprise, vous bénéficiez d’une offre dédiée. Pour toute commande de 7 billets minimum, profitez de 10% de réduction sur le prix des billets. (A SUPPRIMER S’IL N’Y A PAS DE TARIF groupe)

    Retournez-nous le bon de commande à l’adresse mail : billetteriegroupes@wttmontpellier.com

    Une fois votre bon de commande réceptionné, nous vous recontacterons pour confirmer définitivement votre réservation (sous réserve des places disponibles).

     

  9. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

    Des points de restauration sont-ils disponibles dans l’enceinte du site?

    Oui, il sera possible de se restaurer à l’intérieur du site. Achetez la nourriture qui vous fait envie, pour ensuite la consommer à emporter ou sur place, si l’espace le permet.

     

    Où puis-je retrouver le plan du site? Retrouvez ici le plan du stade.

    Retrouvez ici le plan du stade.

     

     

     

POUR RAPPEL /

  • L'entrée au spectacle/à la salle est uniquement possible sur billet plein tarif. Les billets électroniques imprimés doivent être présentés pour l'entrée.
  • Aucune photographie et vidéographie au flash n'est autorisée ;
  • STRICTEMENT aucune diffusion en direct sur les réseaux sociaux n'est autorisée
  • Aucune nourriture ni boisson extérieure n'est autorisée dans la salle.
  • Les sacs ou bagages d'une taille supérieure à DINA4 ne sont pas autorisés sur le site